方法一：游戏内查询你的Apex账号信息

如果你还能登录《Apex英雄》游戏，那么恭喜你，这是最简单快捷的查询账号信息的方法。游戏内部通常会显示与你的账号关联的用户名和平台信息。以下是具体的操作步骤：

1. 启动《Apex英雄》游戏

首先，确保你能够成功启动《Apex英雄》游戏客户端并进入游戏主界面。如果你已经处于登录状态，请直接进入下一步。

2. 进入个人资料或设置界面

在游戏主界面，寻找与“个人资料”、“设置”、“选项”或类似名称的按钮或菜单。通常这些选项会在屏幕的角落，例如左下角、右下角或右上角。点击进入该界面。

3. 查找账号信息

在个人资料或设置界面中，仔细浏览各个选项卡或子菜单。你可能会在“账号”、“个人信息”、“连接”或类似的选项中找到你的账号信息。通常会显示以下信息：

• 游戏内昵称 (In-Game Name/Username): 这是你在游戏中显示的名称，也是其他玩家识别你的方式。
• 平台账号 (Platform Account): 显示你将Apex账号绑定到哪个平台，例如Origin (EA App)、Steam、PlayStation Network、Xbox Live、Nintendo Account。
• EA账号 (EA Account) (可能显示部分): 如果Apex账号是通过EA账号（以前的Origin账号）创建的，可能会显示部分EA账号信息，例如绑定的邮箱前缀或用户名。

注意： 游戏内通常不会直接显示完整的邮箱地址或密码，出于安全考虑，只会显示部分信息或用户名。但这些信息足以帮助你确认你的账号以及关联的平台。

小技巧： 如果你绑定了多个平台账号，可以在“连接”或“关联账号”选项中查看所有已绑定的平台信息。

方法二：通过平台账号查找你的Apex账号信息

《Apex英雄》通常需要通过平台账号（例如Origin/EA App, Steam, PlayStation Network, Xbox Live, Nintendo Account）进行登录。如果你记得你经常使用的平台账号，或者你在某个平台上购买或下载过Apex英雄，那么可以通过这些平台账号来间接查找你的Apex账号信息。

1. 确定你可能使用的平台

回忆一下你通常在哪个平台玩《Apex英雄》。常见的平台包括：

• Origin/EA App: EA Games官方游戏平台，早期Apex玩家常用。现在统一为EA App。
• Steam: Valve的数字游戏发行平台。
• PlayStation Network (PSN): 索尼PlayStation游戏主机平台。
• Xbox Live: 微软Xbox游戏主机平台。
• Nintendo Account: 任天堂Switch游戏主机平台。

2. 登录你的平台账号

打开你确定的平台客户端或网站，并使用你常用的账号信息登录。如果你也忘记了平台账号信息，可以尝试使用平台的账号找回功能，例如“忘记密码”、“忘记用户名”等，通常需要验证绑定的邮箱或手机号。

3. 查找已安装的游戏或游戏库

登录平台账号后，找到你的“游戏库”、“已安装游戏”或类似选项。在游戏列表中查找《Apex英雄》。

4. 查看游戏详情或账号信息

找到《Apex英雄》后，点击游戏图标或进入游戏详情页面。在游戏详情页面或平台账号设置中，你可能会找到与游戏账号关联的信息，例如：

• 绑定的EA账号 (Origin/EA App): 如果你在Steam、PSN、Xbox或Nintendo Switch上玩Apex，通常会要求你绑定一个EA账号。平台可能会显示部分或完整的EA账号信息。
• 平台用户名 (Steam ID, PSN ID, Xbox Gamertag, Nintendo Network ID): 这些是你在平台上的用户名，虽然不是直接的Apex账号，但可以作为线索，帮助你联系客服或进行后续找回。

注意： 不同平台显示的信息可能有所不同。有些平台可能只显示部分信息，或者需要你跳转到EA账号管理页面才能查看更详细的信息。

小技巧： 如果你在多个平台都玩过Apex英雄，可以分别登录这些平台账号进行查找，增加找到账号信息的可能性。

方法三：通过邮箱找回你的Apex账号信息

大多数游戏账号都会绑定邮箱，用于账号验证、密码重置、以及接收游戏通知等。如果你还记得你可能绑定的邮箱，或者你曾经收到过来自EA Games或Apex Legends的邮件，那么可以通过邮箱来尝试找回你的Apex账号信息。

1. 回忆可能的邮箱地址

回忆一下你可能用于注册游戏账号的邮箱地址。通常是你常用的邮箱，或者是注册其他游戏账号时使用的邮箱。常见的邮箱服务提供商包括：Gmail, QQ邮箱, 163邮箱, Outlook, Yahoo等。

2. 搜索与Apex Legends相关的邮件

登录你回忆的邮箱，在收件箱、垃圾邮件箱、已发送邮件箱等位置搜索关键词，例如：

• Apex Legends
• EA Games
• Origin (旧名称)
• Respawn Entertainment (开发商)
• 账号验证
• 密码重置
• 欢迎邮件

查看搜索结果，看看是否有来自官方的邮件。这些邮件中可能会包含你的账号信息，或者提供账号管理页面的链接。

3. 使用邮箱找回EA账号 (Origin/EA App)

如果找到了来自EA Games的邮件，或者你确定你的Apex账号是通过EA账号创建的，可以尝试使用EA账号的官方找回功能：

1. 访问 EA Help 官方账号登录问题页面。 (权威来源: EA Help)
2. 选择“我无法登录我的 EA 账号”或类似的选项。
3. 选择“忘记密码”或“忘记用户名”选项。
4. 按照页面提示，输入你回忆的邮箱地址。
5. 检查你的邮箱，EA会发送一封包含密码重置链接或用户名信息的邮件。
6. 按照邮件指示操作，重置密码或找回用户名。

注意： 确保你输入的邮箱地址是你注册Apex账号时使用的邮箱。如果邮箱地址不正确，可能无法找回账号。

小技巧： 如果你不确定哪个邮箱是绑定的，可以尝试使用多个你常用的邮箱地址进行搜索和找回操作。

方法四：联系EA Help客服寻求帮助

如果以上方法都无法帮助你找回Apex账号信息，最后的也是最可靠的方法就是联系EA Help客服。EA Help客服团队拥有专业的知识和工具，可以协助你找回你的账号。但这通常需要你提供一些身份验证信息。

1. 访问 EA Help 官方网站

打开浏览器，访问 EA Help 官方网站。 (权威来源: EA Help)

2. 选择《Apex英雄》游戏

在EA Help网站首页，搜索或浏览游戏列表，找到《Apex英雄》并点击进入。

3. 选择“账号管理”或“账号问题”

在《Apex英雄》的帮助页面，寻找与“账号管理”、“账号问题”、“无法登录”或类似的选项。选择最符合你情况的选项。

4. 选择“联系我们”或“寻求帮助”

在账号问题页面，通常会提供“联系我们”、“寻求帮助”、“在线客服”或类似的按钮或链接。点击进入客服联系页面。

5. 选择联系方式并提交工单

EA Help通常提供多种联系方式，例如：

• 在线聊天 (Live Chat): 即时在线与客服人员沟通。
• 邮件支持 (Email Support): 通过邮件提交问题，客服会稍后回复。
• 电话支持 (Phone Support): 拨打客服电话进行咨询。 (可能地区限制)

选择你方便的联系方式，并按照页面提示填写工单或发起聊天。在工单或聊天中，清晰地描述你的问题：忘记了Apex账号信息，需要找回账号。并尽可能提供以下信息，以帮助客服快速定位你的账号：

• 你记得的游戏内昵称 (In-Game Name)。
• 你可能绑定的平台账号 (Steam ID, PSN ID, Xbox Gamertag, Nintendo Network ID)。
• 你可能绑定的邮箱地址。
• 你曾经玩《Apex英雄》的平台。
• 任何与账号相关的购买记录 (例如Apex金币购买记录)。

6. 配合客服进行身份验证

客服可能会要求你提供一些身份验证信息，以确认你是账号的真正所有者。例如：

• 提供注册邮箱的验证码。
• 回答安全问题。
• 提供购买记录截图。

请积极配合客服，提供真实有效的信息，以便客服能够尽快帮助你找回账号。

注意： 联系客服可能需要一些时间等待，请耐心等待客服的回复。提供的信息越详细准确，找回账号的成功率越高。

小技巧： 在联系客服前，尽量收集所有你能回忆起来的账号相关信息，例如游戏截图、好友列表、游戏内成就等，这些都可能帮助客服更快地定位你的账号。

常见问题解答 (FAQ)

总结：轻松找回你的Apex账号，重返战场！

忘记Apex账号信息虽然令人沮丧，但通过本文提供的多种方法，相信你一定能够成功找回你的账号，重返《Apex英雄》的战场，继续与你的队友并肩作战，创造新的传奇！

记住，游戏内查询、平台账号查找、邮箱找回、以及联系EA Help客服都是有效的账号找回途径。选择最适合你的方法，耐心尝试，并积极配合官方客服，相信你很快就能找回你的Apex账号。为了避免未来再次遇到类似问题，建议你妥善保管你的账号信息，并定期检查账号安全设置。祝你在《Apex英雄》中游戏愉快！