为什么你需要查找你的Apex账号？

在深入探讨查找方法之前，让我们先了解一下玩家可能需要查找Apex账号的常见原因：

• 忘记登录信息： 这是最常见的情况。玩家可能忘记了当初注册时使用的用户名、密码，或者关联的邮箱地址。
• 更换平台： 《Apex英雄》支持跨平台游玩，玩家可能在更换平台（例如从PC切换到主机）后，需要重新确认账号信息才能在新平台上登录。
• 账号关联问题： Apex账号通常与EA账号、Steam账号、PlayStation Network账号、Xbox Live账号或Nintendo账号关联。玩家可能不清楚自己的Apex账号具体关联了哪个平台账号。
• 安全问题： 账号可能被盗或因安全原因被锁定，需要验证身份才能恢复访问。
• 单纯的账号管理： 为了更好地管理多个游戏账号，玩家可能需要查找并记录自己的Apex账号信息。

无论你遇到哪种情况，本指南都将为你提供有效的解决方案。

查找Apex账号前的准备工作

在开始查找之前，先做一些准备工作，可以提高查找效率，并为后续的账号恢复流程打下基础：

1. 回忆注册信息： 尽力回忆你注册Apex账号时可能使用的邮箱地址、用户名、密码等信息。即使不完全确定，任何线索都有助于缩小查找范围。
2. 检查常用邮箱： 登录你常用的邮箱账号，搜索关键词如 "EA"、"Origin" (旧平台名称)、"Apex Legends"、"Respawn Entertainment" 等，查看是否有账号注册确认邮件、欢迎邮件或其他与账号相关的邮件。
3. 确定游戏平台： 回忆你最初是在哪个平台上开始玩《Apex英雄》的。是PC (Origin/EA App, Steam)、PlayStation、Xbox 还是 Nintendo Switch？ 不同的平台账号系统略有不同。
4. 准备好辅助验证信息： 如果你记得一些与账号关联的个人信息，例如生日、安全问题答案等，这些信息可能在账号恢复过程中派上用场。

不同平台查找Apex账号的方法详解

《Apex英雄》账号的查找方法会因你最初注册和游玩的平台而有所不同。以下分别介绍在不同平台上查找账号的具体步骤：

2.1 在PC平台 (EA App/Origin) 查找账号

如果你是在PC平台上通过EA App (原Origin) 游玩《Apex英雄》，可以通过以下方法查找账号：

1. 打开EA App (或 Origin)： 启动EA App客户端或Origin客户端（如果你的电脑上仍安装的是Origin）。
2. 尝试自动登录： 如果你曾经在电脑上登录过EA App/Origin，客户端可能会自动记住你的账号。查看客户端是否已自动登录你的账号。
3. 使用“忘记密码”功能：
   • 在登录界面，点击 "忘记密码？"。
   • 输入你可能注册时使用的邮箱地址。
   • 检查你的邮箱，EA会发送一封重置密码的邮件。按照邮件中的指示重置密码。
   • 如果成功重置密码，你就可以使用新密码登录EA App/Origin，并查看你的账号信息。
4. 联系EA客服：
   • 访问 EA帮助中心。
   • 选择 "帮助主题" 为 "账号"。
   • 选择 "我无法登录我的EA账号"。
   • 按照提示选择联系方式（例如在线聊天或邮件），向客服说明你的情况，并提供你回忆起的任何账号信息，例如游戏ID、邮箱地址、购买记录等。
   • EA客服会协助你查找并恢复你的账号。

重要提示： EA App 是 Origin 的升级版本，如果你之前使用的是Origin，建议更新到EA App以获得更好的体验和支持。

2.2 在Steam平台查找Apex账号

如果你是通过Steam平台游玩《Apex英雄》，你的Apex账号会与你的Steam账号关联。查找方法如下：

1. 登录Steam客户端： 启动Steam客户端并登录你的Steam账号。
2. 启动《Apex英雄》： 在Steam游戏库中找到《Apex英雄》并启动游戏。
3. 自动登录或关联： 通常情况下，游戏会自动使用你登录的Steam账号关联Apex账号。如果这是你首次在Steam上玩《Apex英雄》，游戏可能会提示你关联或创建EA账号。
4. 查看Steam账号信息： 在Steam客户端中，点击你的用户名，选择 "查看我的个人资料"。在个人资料页面，你可以查看你的Steam账号名称和关联的邮箱地址（如果已公开）。这可以帮助你回忆起与Apex账号可能关联的邮箱。
5. 通过EA帮助中心查找： 如果以上方法无法直接找到Apex账号信息，你仍然可以尝试通过EA帮助中心联系客服，并提供你的Steam账号信息（例如Steam ID、Steam用户名等），请求客服协助查找与你的Steam账号关联的Apex账号。

注意： Steam平台上的《Apex英雄》最终仍然需要一个EA账号才能进行游戏，因此，查找的最终目标可能是找到与你的Steam账号关联的EA账号。

2.3 在PlayStation平台查找Apex账号

如果你是在PlayStation主机上玩《Apex英雄》，你的Apex账号会与你的PlayStation Network (PSN) 账号关联。查找方法如下：

1. 登录PlayStation Network： 在你的PlayStation主机上登录你的PSN账号。
2. 启动《Apex英雄》： 在PlayStation主界面找到《Apex英雄》并启动游戏。
3. 自动登录或关联： 游戏通常会自动使用你登录的PSN账号关联Apex账号。首次启动游戏时，可能会提示你关联或创建EA账号。
4. 查看PSN账号信息： 在PlayStation主界面，进入 "设定" > "账号管理" > "账号信息"。在这里你可以查看你的PSN账号ID和关联的邮箱地址。
5. 通过EA帮助中心查找： 如果无法直接找到Apex账号信息，联系EA帮助中心，并提供你的PSN账号信息（例如PSN ID、在线ID），请求客服协助查找与你的PSN账号关联的Apex账号。

提示： 确保你的PSN账号已开启PlayStation Network服务，并已连接到互联网。

2.4 在Xbox平台查找Apex账号

如果你是在Xbox主机上玩《Apex英雄》，你的Apex账号会与你的Xbox Live账号关联。查找方法与PlayStation平台类似：

1. 登录Xbox Live： 在你的Xbox主机上登录你的Xbox Live账号。
2. 启动《Apex英雄》： 在Xbox主界面找到《Apex英雄》并启动游戏。
3. 自动登录或关联： 游戏通常会自动使用你登录的Xbox Live账号关联Apex账号。首次启动游戏时，可能会提示你关联或创建EA账号。
4. 查看Xbox Live账号信息： 在Xbox主界面，进入 "设置" > "账号" > "我的Microsoft账号"。在这里你可以查看你的Xbox Live账号Gamertag和关联的Microsoft账号邮箱地址。
5. 通过EA帮助中心查找： 如果无法直接找到Apex账号信息，联系EA帮助中心，并提供你的Xbox Live账号信息（例如Gamertag），请求客服协助查找与你的Xbox Live账号关联的Apex账号。

提醒： 确保你的Xbox Live账号已订阅Xbox Live Gold或Xbox Game Pass Ultimate服务（多人游戏需要），并已连接到互联网。

2.5 在Nintendo Switch平台查找Apex账号

如果你是在Nintendo Switch主机上玩《Apex英雄》，你的Apex账号会与你的Nintendo Account关联。查找方法如下：

1. 登录Nintendo Account： 在你的Nintendo Switch主机上登录你的Nintendo Account。
2. 启动《Apex英雄》： 在Nintendo Switch主界面找到《Apex英雄》并启动游戏。
3. 自动登录或关联： 游戏通常会自动使用你登录的Nintendo Account关联Apex账号。首次启动游戏时，可能会提示你关联或创建EA账号。
4. 查看Nintendo Account信息： 在Nintendo Switch主界面，进入 "设置" > "用户" > "你的用户" > "Nintendo Account 信息"。在这里你可以查看你的Nintendo Account昵称和关联的邮箱地址。
5. 通过EA帮助中心查找： 如果无法直接找到Apex账号信息，联系EA帮助中心，并提供你的Nintendo Account信息（例如Nintendo Account昵称），请求客服协助查找与你的Nintendo Account关联的Apex账号。

注意： 确保你的Nintendo Switch主机已连接到互联网。

高级技巧：账号关联与管理

为了避免未来再次遇到账号查找的困扰，建议你做好以下账号关联和管理工作：

• 关联所有平台账号： 如果你在多个平台上玩《Apex英雄》，确保你的EA账号关联了你在所有平台上的账号（Steam, PSN, Xbox Live, Nintendo Account）。这可以让你在不同平台之间更方便地切换和管理账号。
• 记录账号信息： 将你的EA账号用户名、密码、关联邮箱、以及各个平台账号信息记录在安全的地方（例如密码管理器）。
• 开启两步验证： 为你的EA账号开启两步验证，提高账号安全性，防止账号被盗。
• 定期检查账号安全： 定期登录你的EA账号，检查账号安全设置，确保关联邮箱和手机号码是最新的，并检查是否有异常登录活动。

FAQ：常见问题解答

结论

查找Apex账号可能需要一些耐心和步骤，但通过本文提供的详细指南，相信你已经掌握了各种平台下查找账号的方法。记住，最重要的是保持冷静，回忆线索，并积极寻求官方客服的帮助。同时，加强账号管理和安全意识，可以有效避免未来再次遇到账号丢失的困扰。祝你在《Apex英雄》的世界里畅游无阻，成为真正的传奇！